楽天モバイルに乗り換えて後悔した話と、その後どうなったか

私は1年前、3大キャリアから「月額3,278円で使い放題なら乗り換えるしかない」と思って楽天モバイルに乗り換えました。でも最初の2ヶ月は、正直ちょっと後悔していました。

この記事では、その後悔した理由と、今どうなっているかをありのまま書きます。

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後悔その1：地下鉄で繋がりづらい区間がある

乗り換えてすぐ気づいたのが、地下鉄の電波です。

東京メトロに乗ると、駅構内はつながるのに電車が動き出すと繋がりづらくなる区間がありました。前のキャリアでは当たり前に繋がっていたので、最初は「やっちまったかな」と思いました。

その後どうなったか：
半年ほど経ってかなり改善されていました。楽天モバイルはエリア拡大が速くて、乗り換え当初は「つながりにくい」と感じた区間でも、今はほぼ問題なくつながっています。乗り換えたタイミングが少し早かっただけで、今なら最初から快適だったと思います。

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後悔その2：楽天AIが使えることに、しばらく気づいていなかった

Photo by Unsplash

乗り換えてから2ヶ月ほど経って、Rakuten LinkアプリにAI機能が搭載されていることを知りました。それまでChatGPTのアプリを別途使っていたので、「最初から知っていれば…」と少し悔しかったです。

楽天AIの何が便利か：

Rakuten Linkに入っているAI（楽天AI）は、楽天モバイルのユーザーなら追加登録なしで無料で使えます。アプリのホーム画面からアイコン1タップで起動できて、チャット形式で質問できます。

ChatGPTやGeminiと比べたときの一番の違いは、楽天市場との連携です。「このバッグに合うコーデ教えて」と画像を送ると楽天市場で類似商品を探してくれたり、「一人暮らしの節約レシピで使える食材を楽天で探して」みたいな使い方ができます。普通のAIは「楽天で探す」という動作がない分、ここは明確な差別化ポイントだと思います。

	楽天AI	ChatGPT（無料）	Gemini（無料）
利用料金	無料（楽天モバイル契約者）	無料（別途アカウント必要）	無料（別途アカウント必要）
楽天市場連携	✅	❌	❌
画像から商品検索	✅	❌（有料プランのみ）	✅
起動のしやすさ	アプリ内1タップ	別アプリ起動	別アプリ起動

日常的に楽天サービスをよく使っている人には、他のAIより使いやすい場面が多いと思います。

その後どうなったか：
今は買い物のリサーチや旅行の調べ物で使うようになりました。ChatGPTも使い続けていますが、楽天関係の調べ物は楽天AIの方がそのまま購入まで進めるので便利です。乗り換えて初めて気づいた地味に大きいメリットでした。

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後悔その3：楽天エリアとパートナーエリアの違いが最初わからなかった

設定アプリを見ると「楽天回線エリア」と「パートナー回線エリア（au）」という2種類があります。最初、この切り替えの意味がよく分からず、なんとなく不安でした。

その後どうなったか：
調べてわかったのですが、パートナーエリアはauの回線で、楽天エリア外でも補完してくれる仕組みです。今は自動で切り替わるし無制限で利用できるので気にしていません。地方に行ったときもそれなりに繋がっています。

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結局、乗り換えてよかったのか？

よかったです。

後悔した3つのことは、全部「最初だけ」か「知らなかっただけ」でした。今は毎月3,278円（20GB以上使った月でも上限3,278円）で、前のキャリアから月4,000円以上安くなっています。年間で7万円以上の差です。

乗り換えを迷っている人に伝えたいのは、「最初の2〜3ヶ月は慣れが必要」ということ。でも慣れてしまえば、高いキャリアに戻りたいとは思わなくなります。

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まとめ

後悔したこと	今は？
地下鉄で繋がりづらい区間がある	エリア拡大でほぼ解消
楽天AIが使えることに気づいていなかった	楽天市場連携で買い物リサーチに活用中
パートナーエリアの意味がわからない	自動切り替えで気にならない

乗り換えるかどうか迷っているなら、今がタイミングだと思います。エリアは今も広がり続けているので1年前より確実に使いやすくなっています。今後も広がっていくでしょう。

最後に、まだ楽天モバイルをご利用していない方に朗報です。
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